Jobid=cd827e63d9de (0.0985)
Bij Groupe Atlantic is Sales Support geen rol aan de zijlijn. Je adviseert klanten over producten, denkt mee bij technische vragen, houdt regie op orders en offertes en hebt ook zelf een actieve rol in commerciële opvolging. Juist die combinatie van inhoud, eigenaarschap en klantcontact maakt dit een interessante functie voor iemand die meer wil dan alleen ondersteunen.
Jouw rol als Sales Support Medewerker
Als Sales Support Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen onze verkoop binnendienst. Je ondersteunt klanten bij vragen over producten, bestellingen, levertijden en prijzen en zorgt ervoor dat orders, offertes en klantvragen zorgvuldig worden opgevolgd. Daarbij schakel je veel met collega’s van onder meer sales buitendienst, inkoop, product management, service en logistiek. Die combinatie van klantcontact, commerciële opvolging en interne afstemming maakt dit een functie waarin je op meerdere onderdelen van het verkoopproces van waarde bent.
Concreet betekent dit dat je je bezighoudt met:
-
Het adviseren van klanten over producten en het beantwoorden van vragen per telefoon en e-mail;
-
Het verwerken en bewaken van binnenkomende orders;
-
Het opvolgen van offertes, afroeporders en klantaanvragen;
-
Het proactief benaderen van klanten, bijvoorbeeld bij offertes of inactieve klantrelaties;
-
Het afstemmen met collega’s van andere afdelingen om klanten goed en tijdig verder te helpen;
-
Het ondersteunen bij het opstellen van eenvoudige offertes en het bijhouden van klant- en leadinformatie in het CRM-systeem.
Wat je collega's zeggen
Wil jij graag meer te weten komen over de afdeling verkoop binnendienst? Bekijk dan nu onderstaande video voor een korte kennismaking!
Jouw profiel als Sales Support Medewerker
In deze rol is het belangrijk dat je commercieel denkt, makkelijk schakelt en het prettig vindt om overzicht te houden in een omgeving waar klantcontact, opvolging en afstemming samenkomen. Daarnaast heb je:
-
MBO 4 / HBO werk- en denkniveau;
-
Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, sales support, customer service of een vergelijkbare rol;
-
Nog geen ervaring binnen onze branche? Dan leren we je graag meer over onze producten en markt;
-
Interesse in techniek en de motivatie om je te verdiepen in onze producten op het gebied van ventilatie, verwarming en koeling;
-
Een klantgerichte en proactieve manier van werken, waarbij je commerciële kansen herkent en oppakt;
-
Het prettig vindt om klanten ook zelf te benaderen, bijvoorbeeld bij offertes of inactieve klantrelaties;
-
Een zorgvuldige werkwijze, overzicht en het vermogen om makkelijk te schakelen met collega’s van verschillende afdelingen.
Wat wij jou bieden
Je komt te werken in een snelgroeiend en dynamisch bedrijf met een duidelijke toekomstvisie, waar je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, flexibiliteit en volop aandacht voor gezondheid en ontwikkeling. Daarnaast bieden we:
-
Een maandelijks salaris dat ligt tussen €2.700 en €3.975 per maand, aangevuld met een volledige 13de maand;
-
23 vakantiedagen, 13 ATV-dagen en een 60/40 pensioenregeling;
-
Korting op sporten via Fit20 en collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis.
-
Een uitgebreid onboardingprogramma, persoonlijke ontwikkelmogelijkheden en kosteloze trainingen via GoodHabitz;
-
Bedrijfsuitjes en activiteiten, zoals kerstdiners, kwartaalborrels en een jaarlijkse citytrip.
Solliciteren op de functie van Sales Support Medewerker?
Ben jij toe aan een volgende stap in de commerciële binnendienst en spreekt een rol aan waarin klantcontact, commerciële opvolging en ordermanagement samenkomen? Solliciteer dan op de functie van Sales Support Medewerker via de sollicitatiebutton naast de vacature, bovenaan de pagina of onderaan de vacaturetekst. Heb je eerst nog vragen? Dan komen we graag met je in contact.
Opmerking voor bureaus: acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.
Deel deze vacature: