Kamphorst Flex BV
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is 25 jaar geleden opgerichten bestaat inmiddels uit meer dan 100 collega’s. Zij bieden eensoftware oplossing waardoor bedrijven in staat zijn hunorganisatie te sturen door real-time inzicht in de financiële standvan zaken. Dit alles met als doel om nog succesvoller tewerken. Het trendy ingerichte kantoor van onze opdrachtgeveris gevestigd op een toplocatie, hier wil je gewoonwerken!
Jouw taken enverantwoordelijkheden
Onzeopdrachtgever in Veenendaal heeft grote groeiambities voor dekomende jaren. Groeien betekent meer klanten en meer klantenbetekent meer vragen over de producten. Daarom zijn wij opzoek naar jou! In deze functie kom je te werken op de afdelingCustomer Support. Je werkt in teamverband met als doel de klant(business to business) op een professionele manier tehelpen.
Vragen die je kunt verwachten zijnerg uiteenlopend en door meer kennis over de producten op te doenkun jij zoveel mogelijk zelf oplossen. Vragen die je niet zelfkunt beantwoorden, stuur je door naar de desbetreffendeafdeling waardoor jij er later op terug komt bij deklant.
De supportvragen komenbinnen via e-mail en telefonisch. Wij zijn daarom op zoeknaar iemand die zowel schriftelijk sterk is als iemand diegemakkelijk de telefoon oppakt. Hierbij wordt een flinke dosisenergie gevraagd en uiteraard staat klantvriendelijkheid hoog ophet lijstje.
Functie-eisen
AlsCustomer Support Medewerker zorg jij er met jouw energie,luisterend oor en klantvriendelijkheid voor dat elkeklantvraag goed wordt beantwoord. Verder vragen wij:
- Beschikbaarheid van 32-40 uur per week met demogelijkheid om deels thuis te werken;
- MBO+werk- en denkniveau, bij voorkeur richtingfinancieel/bedrijfskunde;
- Relevantewerkervaring is mooi meegenomen; een leergierige starter is ookwelkom te reageren;
- Kennis, ervaringen/of affiniteit met cijfers en software programma’s komt goed vanpas in deze rol;
- Naast uitstekendecomputervaardigheden, beschik je over goede communicatievevaardigheden.
Arbeidsvoorwaarden
Bij onze opdrachtgever houden ze van korte lijnenen heerst er een informele sfeer. In deze uitdagendefunctie is er voldoende ruimte voor persoonlijke groei enontwikkeling. Daarnaast:
- Een salaristussen de €2.500,- en €3.200,- bruto per maand op fulltimebasis, afhankelijk van de kennis en ervaring die jijmeebrengt;
- Pensioen- enreiskostenregeling;
- 25vakantiedagen;
- Dagelijks versfruit;
- Leuke bedrijfsuitjes en attenties voorcollega’s;
- Hard werken betekent hardontspannen. Dit kan op kantoor inde ontspanningsruimte!
