Jobid=621532978037136265 (0.0996)
Bedrijfsomschrijving
Totaal Techniek Groep is een dynamisch en groeiend
bedrijf met meer dan 40 jaar ervaring in technische oplossingen
voor industrie en utiliteit. Ze richten zich op klimaattechnisch
brede dienstverlening, met een sterke focus op koeltechniek en
directe expansie (DX) installaties. TTG staat bekend om een
aanpakmentaliteit, korte lijnen en een betrokken team. Ze bieden
medewerkers volop ruimte voor professionele ontwikkeling binnen een
bedrijf dat blijft groeien.
Functieomschrijving
TTG zoekt een ervaren Contractbeheerder die
servicecontracten beheert, klantrelaties onderhoudt en monteurs
aanstuurt. Je werkt in een dynamische omgeving binnen de
installatietechniek, met volledige vrijheid om eigen prioriteiten
te stellen. Salaris tot €6.500.
Als
Contractbeheerder bij TTG in Veenendaal ben je hét aanspreekpunt
voor klanten met een servicecontract op hun technische
installaties. TTG is actief in klimaattechniek, elektrotechniek en
werktuigbouwkundige installaties voor commercieel vastgoed — denk
aan kantoorpanden, hotels, overheidsinstellingen en industriële
objecten door heel Nederland.
Je dag begint met
het doornemen van lopende contracten en openstaande
servicemeldingen. Je stemt de planning af met de service- en
onderhoudscoördinator en de (hulp)monteurs die je aanstuurt, en
zorgt dat contractafspraken worden nageleefd. Vervolgens schakel je
tussen commerciële en technische taken: je adviseert klanten over
verbeteringen aan hun installaties, stelt onderhoudsrapportages en
storingsanalyses op en bewaakt de werkbegroting per contract.
Tussendoor heb je overleg met andere afdelingen over zaken die de
standaard afwikkeling overstijgen. De functie vraagt om iemand die
moeiteloos schakelt tussen klantcontact, technische inhoud en
administratieve verantwoordelijkheid, en die onder tijdsdruk het
overzicht bewaart. Je rapporteert aan de Servicemanager en opereert
met een grote mate van zelfstandigheid in aanpak en
prioriteitstelling.
-
Afgeronde
MBO-4 of HBO-opleiding aangevuld met minimaal 3 jaar relevante
scholing, plus minimaal 5 jaar werkervaring in de bouw of
utiliteit; -
VCA voor
Operationeel Leidinggevenden en bij voorkeur rijbewijs B in
bezit; -
Sterke communicatieve
vaardigheden in het Nederlands, gecombineerd met aantoonbare
ervaring in contractbeheer, relatiebeheer en leidinggeven aan
technisch uitvoerend
personeel; -
Analytisch en
zelfstandig ingesteld, met het vermogen om complexe situaties snel
te doorgronden en meerdere zaken gelijktijdig te
managen;
-
Salaris tot €6.300 bruto per
maand op basis van een fulltime dienstverband, afgestemd op kennis
en ervaring; -
Auto van de
zaak inclusief
tankpas; -
Telefoon en laptop
van de zaak; -
25
vakantiedagen per jaar op fulltime basis, aangevuld met 8%
vakantiegeld en de mogelijkheid deel te nemen aan een
ATV-regeling; -
Ruime
mogelijkheden voor het volgen van cursussen en opleidingen, passend
bij jouw ambities en de ontwikkeling van de
functie; -
Een zelfstandige en
verantwoordelijke rol binnen een groeiende installatietechniekgroep
met een no-nonsense cultuur en korte
lijnen;
Functie-eisen
- Aantal jaren ervaring in een vergelijkbare
functie bij een andere installateur - Affiniteit
met techniek en de branche - Ervaring als
organisatorisch teamspeler met
procesbeheersing - Financiële
verantwoordelijkheid voor contracten en
werkzaamheden - Klantcontact tactisch en
strategisch niveau - Ervaring met KPI/SLA
afspraken en jaarlijks onderhoud - Communicatief
vaardig en
klantvriendelijk - Rijbewijs
Deel deze vacature: