Vitae.Works
Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in Veenendaal en zijn op zoek naar een gedreven Commercieel Medewerker Binnendienst om hun team te versterken. Het bedrijf staat bekend om zijn hoogwaardige producten/diensten en klantgerichte aanpak, en ze zijn vastbesloten om hun klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden.
Functieomschrijving:
Als Commercieel Medewerker Binnendienst speel je een cruciale rol in het onderhouden en uitbreiden van onze klantrelaties. Je verbindt onze klanten met de juiste oplossingen en diensten en zorgt voor een soepele communicatie tussen de klant en het buitendienst-team. Jouw taken omvatten onder andere:
* Het beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en offerteaanvragen.
* Klanten adviseren over onze producten/diensten en hen voorzien van gedetailleerde informatie.
* Het opstellen en opvolgen van offertes en verkooporders.
* Samenwerken met de buitendienst om klantbehoeften te begrijpen en te vervullen.
* Het onderhouden van klantgegevens en het bijwerken van ons CRM-systeem.
* Bijdragen aan verkoop- en marketingstrategieën om de omzet te verhogen.
* Klanttevredenheid garanderen door effectieve communicatie en oplossingsgericht denken.
