Jobid=572576405621245416 (0.0996)
Functieomschrijving
Als Administratief Medewerker (25/6/2025) binnen de Telecom sector, specifiek Klantcontact, speel jij een cruciale rol binnen het Service & Beheer team. Jij bent de spil in de afhandeling van meldingen en aanvragen met betrekking tot de KLIC (kabels en leidingen informatie centrum) en netwerkadministratie. Deze verzoeken krijgen wij binnen via verschillende kanalen, zoals onze portalen, e-mail en telefoon.
Dit ga je doen
Telefoon: Inkomende telefoontjes van aannemers over de eisen voor grondwerk aannemen en beantwoorden.
Informatie verzamelen: Nodige informatie opzoeken en aan aannemers verstrekken om hen te ondersteunen bij hun werkzaamheden.
Risicobeoordeling: De impact van werkzaamheden op bestaande infrastructuur beoordelen en indien nodig aanvullende eisen stellen of toezicht regelen.
Databeheer: Terugmeldingen verwerken in het Kadaster-systeem en vervolgacties inplannen bij betrokken partijen, zoals netbeheerders en WP1/2 partijen.
Externe expertise: Externe bureaus inschakelen om complexe schadegevallen te reconstrueren.
Rapportage: Jaarlijks een overzicht maken van alle schades en deze registreren bij het Kadaster.
Administratie: Diverse kleine administratieve taken uitvoeren om het team te ondersteunen
Functie-eisen
Wat breng jij mee
Je bent communicatief vaardig en niet bang om de telefoon te pakken en te bellen;
Je hebt ervaring in soortgelijke functies;
Je hebt een affiniteit met techniek (pre);
Je hebt ervaring met administratieve systemen;
Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en flexibel.
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden
Salaris tussen €2400 en €3200 (afhankelijk van ervaring)
Een functie gebonden jaarbonus
8% vakantiegeld
28 vakantiedagen
De mogelijkheid om maximaal 10 vrije dagen in te ruilen voor een hoger brutosalaris
Lees hier meer
Deel deze vacature:
